行政窓口の受付業務の仕事内容をご紹介!
市役所市民課窓口にて住所変更手続きや印鑑登録、住民票等の証明書発行、マイナンバーカード関係の受付業務を行っています。
来庁される市民の皆様に親身に寄り添い、市役所が‶事務的な場所″では無く、「安心と笑顔が生まれる場所」になるよう、サービスの提供を行ってまいります。
来庁される市民の皆様に親身に寄り添い、市役所が‶事務的な場所″では無く、「安心と笑顔が生まれる場所」になるよう、サービスの提供を行ってまいります。
行政窓口の受付業務 | |
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証明発行グループ | 住民票や印鑑証明書、戸籍関係証明書申請の受付、発行、交付業務を行います。 スピーディーで丁寧な対応が必要になるので、体力に自信のある方にお勧めです! |
住記グループ | 住所変更、印鑑登録、戸籍届出に伴う附帯事務の受付業務を行います。 行政サービス等身の回りの手続きを学べる為、スキルアップできます。 親身になってお話が出来る人におすすめ! |
マイナンバーグループ | マイナンバーカードに関する諸手続きや、カードの申請、交付を行います。 申請補助等案内を行っており、お客様へ優しく丁寧な接客が求められます。 |
仕事の魅力・ポイント
「ありがとう」の言葉が活力に
難しい手続きが多い市役所の手続きですが、親身になって対応する事でお客様より「ありがとう」とお言葉を頂くと「やってて良かった~」と、とてもやりがいを感じます。
仕事を通してスキルアップ
仕事を通して行政手続きを学べるので、生活の中で役立つ知識を習得でき、自身のスキルアップにつながります。
接客が得意な方へおすすめ
市役所=事務的な仕事を想像するかもしれませんが、当社では接客業経験者が活躍しています。
ほとんどのスタッフがこの業務未経験からのスタートですが、得意の接客を活かし活躍しています。
困っている方へ躊躇なくお声かけが出来る接客が大好きな人。
学ぶことに積極的で、知識を得ることに喜びを感じる人が定着する傾向があります。
あなたのイイトコロ更に伸ばしてみませんか?先輩のフォローが手厚く安心して働ける職場です!
学ぶことに積極的で、知識を得ることに喜びを感じる人が定着する傾向があります。
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